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Politique Cookies

Préambule

ISARA reconnait l’importance de traiter les données à caractère personnel conformément aux dispositions du Règlement 2016/679 du 27 avril 2017 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (ci-après « RGPD ») et à la libre circulation de ces données et aux dispositions légales et règlementaires nationales et européennes.

Par conséquent, la présente Politique « Cookies » a vocation de présenter aux personnes concernées, visiteurs et utilisateurs du site internet ISARA, l’ensemble des informations relatives à l’utilisation des cookies par ISARA sur son site internet.
La présente Politique « cookies » répond aux exigences posées par l’article 12 du RGPD relatif à l’obligation d’information et de transparence à l’égard des personnes concernées, concernant l’exploitation des « cookies » par ISARA.

Définitions :

Afin d’être le plus transparent et clair possible quant à l’information que IASARA communique aux visiteurs et utilisateurs de son site internet, vous trouverez ci-dessous un ensemble de définitions permettant la bonne compréhension de la présente politique :

« L’internaute » : ce terme désigne toute personne physique qui accède au site internet ISARA, qu’il s’agisse d’un visiteur ou d’un utilisateur du site.

« Responsable de traitement » : ce terme désigne toute personne physique ou morale, qui traite des données personnelles selon des moyens et finalités (objectifs) qu’il fixe et détermine lui-même.

« Données personnelles » : ce terme désigne toute information qui se rapporte à une personne physique identifiée ou pouvant être identifiée directement ou indirectement grâce à des données. A titre d’exemple, un simple nom, une adresse mail, un numéro d’identification, des données de localisation, ou encore un identifiant en ligne sont assimilés à des données personnelles.

« Traitement » ou « traitement de données » : ce terme désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur une ou plusieurs données personnelles. A titre d’exemple, la collecte de données, l’enregistrement de données, la conservation de données, l’utilisation de données, la modification ou l’extraction de données, la simple consultation de données, l’effacement ou la destruction de données constituent un traitement.

« Finalité(s) » : Désigne les objectifs principaux assignés au traitement.

Article 1 – Définition des « Cookies »

Les cookies, également connus de manière générale sous le nom de « traceurs », sont des petits fichiers informatiques déposés par un navigateur et stockés sur le terminal de l’internaute à la suite de sa consultation d’un site internet, du téléchargement d’une application mobile ou de l’utilisation d’un logiciel ou application.
Tout type de terminal peut être concerné par un dépôt et stockage de cookies : le terminal d’un ordinateur fixe ou portable, le terminal d’un smartphone, le terminal d’une tablette, etc…

Article 2 – Les catégories existantes de Cookies

Il existe plusieurs catégories de cookies, notamment :

les cookies dit « techniques » : ces cookies permettent le fonctionnement du site internet, et en facilitent son utilisation ainsi que l’accès à son contenu.

les cookies dit « d’authentification » : ces cookies permettent d’identifier l’internaute lorsque celui-ci consulte à nouveau le site internet. Ces cookies permettent également l’authentification auprès d’un service, y compris les services visant à assurer la sécurité du mécanisme d’authentification. A titre d’exemple, la limitation des tentatives d’accès robotisées ou inattendues.

les cookies dit de « personnalisation » : ces cookies permettent à l’internaute de personnaliser l’interface selon ses choix. Par exemple, le choix de la langue d’affichage du site internet.

les cookies dit « analytiques et de performance » : ces cookies permettent de mesurer l’audience réalisée sur le site internet, ou encore de mesurer le nombre de pages visitées par les internautes ;

les cookies dit « publicitaires » ou « de ciblage » : ces cookies ont vocation à enregistrer les données permettant de contrôler les publicités adressées aux internautes.

les cookies dit « partage sur les réseaux sociaux » : ces cookies permettent de partager des contenus disponibles sur un site, vers les réseaux sociaux

Article 3 – Le Responsable des Cookies

Parmi les cookies pouvant être déposés sur le terminal de l’internaute après sa visite du site internet ISARA, certains sont :

– des « cookies internes » au site internet et placés par ISARA. Lorsque ces cookies entrainent un traitement de données personnelles, ISARA agira en qualité de responsable de traitement conformément au RGPD.

– des « cookies tiers » appartenant à des sociétés autre que ISARA, et qui peuvent être stockés sur le terminal du visiteur du site internet ISARA, par ces sociétés tierces. A titre d’exemple, nous pouvons vous citer le cookie « Google analytics » appartenant à la société Google INC. Lorsque ces cookies entrainent un traitement de données personnelles, ces sociétés agiront en qualité de responsable de traitement. Nous vous invitons donc à consulter leur propre politique disponible sur leur site internet.

Article 4 – A quoi servent les cookies ?

4.1. La base légale de ces cookies

La base légale sur laquelle repose le dépôt des cookies sur votre terminal, est votre consentement. Par conséquent, vous disposez du droit de consentir ou non au dépôt des cookies sur votre terminal, lors de la présentation du bandeau « cookies » sur le site ISSRA en bas de votre écran.
Vous pouvez retirer votre consentement au dépôt des cookies librement, et à tout moment. Pour se faire, veuillez-vous référer à l’article 10 « Paramétrage des Cookies ».

Néanmoins, et conformément à l’article 82 de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, l’exploitation de certains cookies n’exige pas l’accord de l’internaute. Notamment lorsque les cookies sont strictement nécessaires à la fourniture d’un service de communication en ligne expressément demandé par l’utilisateur ou lorsqu’ils permettent ou facilitent une communication par voie électronique. Dans ce cas-là, la base légale sur laquelle repose le dépôt des cookies sur votre terminal, est l’Intérêt Légitime de ISARA.

4.2. Les finalités de ces cookies

Les finalités (objectifs) relatives à l’exploitation des cookies sont les suivantes :

assurer le bon fonctionnement des services : via un contrôle du fonctionnement du site internet ou encore via l’analyse des problèmes techniques détectés à la suite d’un message d’erreur.

établir des analyses statistiques via l’utilisation des cookies : pour améliorer et adapter le service aux besoins des internautes, pour réaliser une étude de l’activité numérique de l’internaute (les tranches horaires les plus fréquentées, le nombre de connexions par jour, etc…) ou encore pour mesurer l’audience du site ISARA.

Améliorer l’expérience de l’internaute : via le paramétrage de certaines fonctions du site selon ses préférences (par exemple la mémorisation par défaut de la langue d’usage de l’internaute), via une navigation personnalisée (par exemple le pré-remplissage de l’adresse mail de l’internaute lors de la connexion à son compte).

Article 5 – Les cookies utilisés sur le site internet ISARA

Cookies nécessaires
Les cookies nécessaires sont absolument indispensables au bon fonctionnement du site web. Ces cookies assurent les fonctionnalités de base et les caractéristiques de sécurité du site web, de manière anonyme.

Cookie Durée Description
cookielawinfo-checkbox-advertisement 1 an Le cookie est défini par le consentement aux cookies GDPR pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Publicité".
cookielawinfo-checkbox-analytics 11 mois Ce cookie est défini par le plugin de consentement aux cookies GDPR. Le cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-fonctionnal 11 mois Le cookie est défini par le consentement aux cookies GDPR pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Fonctionnel".
cookielawinfo-checkbox-necessary 11 mois Ce cookie est défini par le plugin de consentement aux cookies du GDPR. Il est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Nécessaire".
cookielawinfo-checkbox-others 11 mois Ce cookie est défini par le plugin de consentement aux cookies GDPR. Ce cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Autre".
cookielawinfo-checkbox-performance 11 mois Ce cookie est défini par le plugin de consentement aux cookies GDPR. Ce cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Performance".
PHPSESSID session Ce cookie est natif des applications PHP. Le cookie est utilisé pour stocker et identifier l'ID de session unique d'un utilisateur dans le but de gérer la session de l'utilisateur sur le site Web. Le cookie est un cookie de session et est supprimé lorsque toutes les fenêtres du navigateur sont fermées.
politique_cookie_visible 11 mois Ce cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent et est utilisé pour stocker si l'utilisateur a consenti ou non à l'utilisation de cookies. Il ne stocke pas de données personnelles.

Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels aident à réaliser certaines fonctionnalités comme le partage du contenu du site web sur les plateformes de médias sociaux, la collecte de commentaires et d’autres fonctionnalités de tiers.

Cookie Durée Description
pll_language 1 year Ce cookie est défini par le plugin Polylang pour les sites Web alimentés par WordPress. Ce cookie stocke le code de langue de la dernière page consultée.

Cookies analytiques
Les cookies analytiques sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web. Ces cookies permettent de fournir des informations sur les mesures du nombre de visiteurs, le taux de rebond, la source de trafic, etc.

Cookie Durée Description
_gcl_au 3 mois Ce cookie est utilisé par Google Analytics pour comprendre l'interaction des utilisateurs avec le site Web.

Cookies publicitaires
Les cookies publicitaires sont utilisés pour fournir aux visiteurs des annonces et des campagnes de marketing pertinentes. Ces cookies suivent les visiteurs sur les sites web et collectent des informations pour fournir des annonces personnalisées.

Cookie Durée Description
IDE 1 an Utilisé par Google DoubleClick et stocke des informations sur la façon dont l'utilisateur utilise le site web et toute autre publicité avant de visiter le site web. Ces informations sont utilisées pour présenter aux utilisateurs des annonces qui leur sont pertinentes en fonction du profil de l'utilisateur.
test_cookie 15 minutes Ce cookie est placé par doubleclick.net. L'objectif de ce cookie est de déterminer si le navigateur de l'utilisateur accepte les cookies.
VISITOR_INFO1_LIVE 6 mois Ce cookie est placé par Youtube. Il est utilisé pour suivre les informations des vidéos YouTube intégrées sur un site web.
YSC session Ce cookie est placé par Youtube et est utilisé pour suivre les vues des vidéos intégrées.

Article 6 – Les données collectées via l’utilisation des « Cookies »

Lorsqu’un internaute navigue sur un site internet, les cookies peuvent permettre dans certains cas de collecter ou d’accéder à des données personnelles vous concernant. Par exemple : l’adresse IP de votre ordinateur, le navigateur utilisé, la date et l’heure de votre connexion, les pages visitées sur le site, etc

Ainsi, ISARA ou les sociétés tierces peuvent être amenés à collecter les données personnelles suivantes via l’exploitation des cookies sur le site internet ISARA:

Catégorie de données collectées Les données collectées
Les données relatives à l’identification Adresse IP
Les données relatives à la connexion Logs
Les données relatives à la navigation Navigateur
Les données relatives à la linguistique Langue d’usage
Les données relations à l’identification Nom – Prénom – Email

ID utilisateur – ID session

Les données relatives à la géolocalisation Localisation approximative

Article 7 – Les destinataires de données collectées via les cookies

Les destinataires des données collectées via les cookies par ISARA sont les suivants :

les destinataires internes :
o Service Communication
o Service Informatique
o autres directions si besoin

les destinataires externes :
o annonceurs et/ou régies publicitaires
o prestataires techniques
o prestataire et agence de communication

Article 8 – La durée de conservation des données personnelles collectées via les cookies

Conformément aux recommandations formulées par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) concernant les Cookies, la durée de validité de votre consentement ne peut excéder 13 mois, à compter du recueil du consentement de votre consentement au dépôt des cookies.
Dès lors, ISARA s’assure que la durée de conservation des données personnelles traitées via l’exploitation des cookies soit pas supérieure à la durée de validité de votre consentement, en vertu du principe de limitation de durée posé par le RGPD.

Article 9 – L’exercice de vos droits

En raison de l’exploitation des cookies sur votre terminal, vous disposez des droits suivants :
Un droit à l’information : quant à l’utilisation faite de ces cookies, à leurs finalités et quant aux moyens disponibles pour s’opposer à leur dépôt sur votre terminal. L’ensemble de ces informations sont consultables depuis le bandeau « cookies » qui s’affiche lors de votre visite sur le site, en bas de votre écran en cliquant sur « En savoir plus », ou lorsque vous cliquez sur « Politique Cookie » aussi présent sur le bandeau « cookies ». Enfin, vous pouvez également accéder à ses informations en vous rendant directement sur la page du site internet ISARA relative à la « Politique Cookie ».

Un droit de consentir ou non au dépôt des cookies sur votre terminal : lorsque les cookies concernés ne sont pas ceux exemptés de consentement (conformément à l’article 82 de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés). Pour rappel, les cookies ne nécessitant pas votre consentement sont les cookies strictement nécessaires à la fourniture d’un service de communication en ligne expressément demandé par l’internaute et les cookies qui permettent ou facilitent une communication par voie électronique. Concernant les autres cookies, votre consentement sera recueilli lorsque vous aurez cliqué sur le bouton « J’accepte ». A défaut d’action de votre part, les cookies nécessitant votre consentement ne pourront pas être déposés sur votre terminal.

Un droit d’accès et de copie : Ce droit consiste à obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées via l’utilisation des cookies du site internet ISARA. Et, lorsqu’elles le sont, vous disposez d’un droit de regard sur lesdites données personnelle. ISARA vous fournira dans ce cas une copie des données personnelles faisant l’objet d’un traitement.

Un droit de rectification : Ce droit consiste à obtenir la rectification des données personnelles vous concernant qui sont inexactes, dans les meilleurs délais. Vous avez le droit d’obtenir que vos données personnelles incomplètes soient complétées.

Un droit à « changer d’avis » : quant à l’octroi de votre consentement au dépôt des cookies sur votre terminal, via le paramétrage des cookies. En effet, vous pouvez retirer votre consentement librement et à tout moment, en supprimant les cookies enregistrés sur votre terminal au moyen des procédures suivantes selon le navigateur que vous utilisez. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter l’article 10 « Paramétrage des Cookies ». A titre d’information, cette manipulation peut entrainer la suppression de tous les cookies utilisés par votre navigateur, y compris ceux employés par d’autres sites internet, entrainant ainsi la perte de certaines informations ou réglages.

Un droit de suppression : Ce droit consiste à obtenir l’effacement, dans les meilleurs délais, de données personnelles vous concernant.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par écrit à l’adresse mail contact@isara.fr ou à l’adresse suivante :

AGRAPOLE – ISARA
A l’attention de Christian PINEAU
23 RUE JEAN BALDASSINI
69007 LYON

Nous prendrons toutefois la précaution de vérifier votre identité avant de vous donner l’accès à vos données personnelles ou de donner suite à vos corrections

Article 10 – Paramétrage des Cookies

Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en matière de cookies, l’internaute peut paramétrer le dépôt des cookies sur son terminal. Ainsi, vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies via l’apparition du bandeau « cookies » lors de votre visite sur le site internet ISARA. Vous pouvez également choisir d’accepter ou refuser tout ou partie des cookies, en cliquant sur le bouton « Personnaliser » du bandeau « cookies » de notre site internet. A défaut d’action de votre part, les cookies nécessitant votre consentement ne pourront pas être déposés sur votre terminal.
Enfin, depuis la présente « Politique Cookies », vous pouvez paramétrer les cookies du navigateur que vous utilisez :

Si le navigateur est Google Chrome, nous vous invitons à vous rendre sur leur site internet (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr) ou à suivre la procédure suivante:

  1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome
  2. En haut à droite, cliquez sur Plus Paramètres
  3. Sous « Confidentialité et sécurité », cliquez sur Cookies et autres données de site
  4. Sélectionnez une option :
    • « Autoriser tous les cookies »
    • « Bloquer tous les cookies (non recommandé) »
    • « Bloquer les cookies tiers en mode navigation privée »
    • « Bloquer les cookies tiers »

Important : Si vous bloquez les cookies tiers, l’ensemble des cookies et des données d’autres sites seront bloqués, même si ces sites sont autorisés dans votre liste d’exceptions.

Si le navigateur est Internet Explorer, nous vous invitons à vous rendre sur leur site internet (https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/supprimer-et-g%C3%A9rer-les-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d) ou à suivre la procédure suivante:

  1. Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils , puis sélectionnez Options Internet.
  2. Sélectionnez l’onglet Confidentialité et, sous Paramètres, sélectionnez Avancé. Choisissez si vous souhaitez autoriser, bloquer ou être invité à déterminer la configuration voulue pour les cookies internes et les cookies tiers.

Si le navigateur est Firefox/Mozilla, nous vous invitons à vous rendre sur leur site internet (https://support.mozilla.org/fr/kb/sites-disent-cookies-bloques-les-debloquer) ou à suivre la procédure suivante:

  1. Cliquez sur le bouton de menu et sélectionnez Options
  2. Sélectionnez le panneau Vie privée et sécurité. C’est à cet endroit que vous pouvez voir les paramètres pour le blocage de contenu dont les cookies.
    • Si Standard est sélectionné, ce qui est la configuration par défaut, tous les cookies sont autorisés à l’exception des traqueurs. Pour davantage d’informations, consultez l’article Les traqueurs et scripts que Firefox bloque en Protection renforcée contre le pistage.
    • Si Strict est sélectionné, soit choisissez Standard, soit passez à Personnalisé
    • Si Personnalisé est sélectionné, soit décochez la case Cookies (ce qui va autoriser tous les cookies), soit sélectionnez l’option Traqueurs intersites et de réseaux sociaux dans la liste déroulante près de Cookies pour ne bloquer que ceux-là.

Si le navigateur est Safari, nous vous invitons à vous rendre sur leur site internet : (https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac ) ou à suivre la procédure suivante:

  1. choisissez Safari > Préférences,
  2. cliquez sur Confidentialité
  3. puis choisissez les options que vous souhaitez

A titre d’information, la suppression des cookies utilisés par votre navigateur ou leur limitation, peut entrainer la perte de certaines informations/réglages ou la restriction d’accès à un contenu ou à une page web, y compris ceux employés par d’autres sites internet.

Article 11 – Les mesures de sécurité

ISARA s’engage à prendre l’ensemble des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin d’assurer la protection des données personnelles collectées, et éviter ainsi toute violation de données personnelles.

ISARA s’engage également à veiller au respect par les sociétés tierces (déposant des cookies tiers sur le site internet ISARA) de leurs obligations de sécurité en matière de données personnelles.

Article 12 – Actualisation et modification de la Politique « Cookies »

En raison des évolutions législatives et réglementaires en matière de cookies, la présente politique peut être modifiée et actualisée par ISARA à tout moment.

Dès lors, la dernière version de la présente politique prévaudra sur toute version antérieure.
Cette politique « cookie » est applicable du seul fait de sa publication sur le site ISARA. Elle n’a pas vocation à se substituer à la Politique de « Données personnelles », accessible ici.

Article 13 – Informations complémentaires

Pour toute information complémentaire portant sur la protection des données personnelles ou sur les cookies, vous pouvez contacter :

– le Data Protection Officer (DPO) de ISARA à l’adresse suivante : contact@isara.fr

– ou le site internet de la CNIL à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/